Parunāsim par Wizz Air bagāžas kompensācijas noteikumiem.

Wizz Air kompensācija par bagāžas aizkavēšanos, nozaudēšanu un bojājumiem.

Jo, jā – ja jūsu bagāža kavējas, tiek pazaudēta vai sabojāta, jūs varat saņemt kompensāciju. Pastāv starptautisks likums, ko sauc par Monreālas konvenciju, kas aizsargā visus aviopasažierus visā pasaulē. Šis likums attiecas uz lielāko daļu aviosabiedrību lidojumu visā pasaulē, tostarp čartera aviosabiedrībām un zemo cenu aviosabiedrībām.

Jūs varat saņemt līdz 1300 eiro no aviosabiedrības.

Wizz Air kompensācija par bagāžas aizkavēšanos

Jūsu reģistrētā bagāža kavējas (bagāža ir pazudusi).

Lūk, kas jums jādara:

1. Dodieties uz bagāžas apkalpošanas biroju. Tas atrodas lidostā. Bagāžas biroju atradīsiet lidostas ielidošanas zonā.
2. Reģistrējiet bagāžas sūdzību. Lai to izdarītu, jums būs nepieciešama pase un iekāpšanas karte.
3. Sagaidiet atbildi no bagāžas nodalījuma. Vairumā gadījumu tas aizņem aptuveni 24-48 stundas. Tas var ilgt arī ilgāk. Bagāžu uzskata par nozaudētu, ja tā nav atrasta 21 dienas/3 nedēļu laikā.

Ņemiet vērā – ja jūsu bagāža aizkavējas, jums ir tiesības iegādāties pirmās nepieciešamības preces un pēc tam iesniegt atlīdzinājuma pieprasījumu. Lūdzu, atcerieties, ka tas attiecas tikai uz pirmās nepieciešamības precēm. Daži cilvēki to sauc par “Wizz Air kompensāciju par bagāžas aizkavēšanos”.

Jūs varat saņemt: izdevumu atlīdzināšanu

Wizz Air kompensācija par nozaudētu bagāžu

Vai jūsu reģistrētā bagāža ir pazudusi?

Jūs esat ieradies galamērķī, bet jūsu bagāžas tur nav. Sākumā tiek uzskatīts, ka bagāža kavējas. Tāpēc jums ir jādara tas pats, kas tad, ja bagāža kavējas:

1. Dodieties uz bagāžas apkalpošanas biroju. Bagāžas dienests ir katrā lidostā, parasti ielidošanas zonā.
2. Reģistrējiet bagāžas sūdzību. Jums jāinformē aviosabiedrība par to, ka jūsu bagāža ir nozaudēta. Lai reģistrētu sūdzību, jums būs nepieciešama pase un iekāpšanas karte.
3. Sagaidiet atbildi no bagāžas apkalpošanas biroja. Vairumā gadījumu atbildi saņemsiet 24-48 stundu laikā. Ja lidosta ir ļoti noslogota, tas var aizņemt vairāk laika. Svarīgi – bagāža tiek uzskatīta par nozaudētu, ja tā nav atrasta 21 dienas vai 3 nedēļu laikā.

Tikai pēc 3 nedēļām bagāža tiek uzskatīta par nozaudētu. Tikai pēc 3 nedēļām varat pieprasīt Wizz Air kompensāciju par nozaudētu bagāžu.

Jūs varat saņemt: izdevumu atlīdzināšanu un kompensāciju.

Kompensācijas summa: līdz 1300 eiro par 1 bagāžas vienību.

Wizz Air kompensācija par bojātu bagāžu

Ir divu veidu bagāžas bojājumi.

Pirmais veids – skrāpējumi un nelieli iespiedumi. Wizz Air nav atbildīga par šāda veida bagāžas bojājumiem. Diemžēl šādi gadījumi var notikt visās aviosabiedrībās. Tas var notikt visur, ne tikai lidostā.

Otrs veids – salauzti rokturi, salauzti riteņi, plaisas, caurumi somā utt. Tas ir daudz nopietnāks. Par to atbild aviosabiedrība. Ja ar jūsu bagāžu notiek kaut kas šāds, ir iespējami divi scenāriji:

1. Wizz Air novērš bojājumus. Ja bagāžu ir iespējams salabot, aviosabiedrība to salabos.
2. Wizz Air maksā kompensāciju par bagāžu. Ja bojājums ir ļoti nopietns, aviokompānija izmaksās kompensāciju.

Nosacījumi (visās situācijās): sūdzība jāreģistrē lidostā.

Jūs varat saņemt: kompensāciju

Kompensācijas summa: līdz 1300 eiro par 1 bagāžas vienību.

Ko darīt, ja nozaudēta bagāža?

Īsāk sakot, jums ir jāreģistrē nozaudētā bagāža un tad jāgaida, kamēr lidostas darbinieki atradīs jūsu bagāžu.

Lūk, ko darīt, ja jūsu bagāža nozaudēta (soli pa solim):

1. Dodieties uz bagāžas dienesta biroju. Katrā lidostā ir bagāžas dienesta birojs, kas parasti atrodas ielidošanas zonā. Tam vajadzētu būt jūsu pirmajai pieturas vietai, kad konstatējat, ka jūsu koferis nav ieradies.
2. Iesniedziet bagāžas nozaudēšanas pieteikumu. Ir svarīgi pēc iespējas ātrāk paziņot aviokompānijai par bagāžas pazušanu. Lai reģistrētu sūdzību, jums būs nepieciešama jūsu pase un iekāpšanas karte. Kad to izdarīsiet, lidostas darbinieki jums piešķirs atsauces numuru.
3. Sagaidiet atbildi. Vairumā gadījumu tas aizņem līdz 48 stundām.

Procedūra ir vairāk vai mazāk vienāda visās aviosabiedrībās.

Wizz Air kompensācija par bagāžu: FAQ

Komentāros dalieties ar savu pieredzi. Atcerieties – nerakstiet nekādu privātu informāciju.